Доставка и оплата

Как оформить заказ

Осуществить покупку в нашем интернет-магазине можно одним из способов:

1. «Положите» товар в Корзину, не забывая указать количество каждого выбранного наименования. Затем заполните все поля и нажмите на кнопку «Купить». Вы можете удалять или изменять количество экземпляров выбранных товаров до тех пор, пока не решите оформить заказ.

2. Позвоните по телефону, указанному в разделе Контакты.

3. Отправьте письмо по e-mail на адрес zakaz@pishi-chitay.com.ua с указанием наименования (или артикула, или кода) товара, укажите способ доставки и свои контактные данные.

В любом случае менеджер свяжется с Вами для подтверждения получения заказа и уточнения всех деталей.

Электронные запросы принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. На звонки по телефону отвечаем Понедельник – Пятница с 09:00 до 18:00, Суббота и Воскресенье – выходные дни.

Заказы обрабатываются в течение трех рабочих дней.

Напоминаем также, что Вы можете заказывать не только товары, размещенные на сайте, но и по каталогам (смотреть раздел Каталоги на Главной странице сайта).  В таком случае срок доставки товара может достигать 14 дней.

Доставка товара осущестляется тремя способами:

1. Курьером по г.Киеву. Стоимость доставки 40грн. Курьер связывается с Вами по телефону за день до доставки для согласования времени доставки, а также в день доставки за 1час до предполагаемого визита.

2. Почтовыми службами Нова Пошта, Інтайм, Delivery, Укрпошта согласно тарифам компаний.

Cамовывоз - по предварительной договоренности .

Товар будет доставлен в течение 1-2 дней с момента комплектования заказа не зависимо от выбранного способа доставки.

Оплата за товар осуществляется двумя способами:

1. Наличными курьеру (если Вы выбрали доставку курьером)
2. В посылках товар отправляется наложенным платежом или после 100% оплаты покупки путем перечисления денег на расчетный счет, указанный в реквизитах.

При обнаружении брака возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Заявить о получении бракованного товара покупатель должен в день доставки товара. Под бракованным товаром понимают не полностью укомплектованный запечатанный товар (например, товары для творчества), товар, качество которого испорчено при пересылке. Все печатные изделия (книги, рабочие тетради и т.п.) перед отправкой тщательно проверяются, что исключает доставку некачественной продукции (пропущенные страницы, брак полиграфии, и т.п.). Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 №172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «Про защиту прав потребителей» (с внесенными изменениям) Печатные издания обмену и возврату не подлежат.